阿里國(guó)際站運(yùn)營(yíng)篇:阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng)需要關(guān)注哪些數(shù)據(jù)
阿里國(guó)際運(yùn)營(yíng)篇:剛開(kāi)始運(yùn)營(yíng)國(guó)際站的小伙伴,最經(jīng)常接觸的數(shù)據(jù)就是爆點(diǎn)反,爆點(diǎn)反數(shù)據(jù)代表什么,很多小伙伴已經(jīng)很熟悉了~可以一直盯著爆點(diǎn)反,做著做著,卻不知道怎么做了~看這里,小編告訴你,除了爆點(diǎn)反你還要看什么!
1.產(chǎn)品自然排名
為什么看?
產(chǎn)品自然排名是衡量你的店鋪產(chǎn)品發(fā)布之后是否真的有效果的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。特別是有做了P4P的小伙伴,因?yàn)橛信琶衅毓饬耍苋菀拙秃鲆暳俗匀慌琶闹匾?。影響產(chǎn)品排名的因素主要是產(chǎn)品信息,供應(yīng)商信息和買(mǎi)家偏好,而P4P的推廣評(píng)分也受產(chǎn)品信息質(zhì)量和買(mǎi)家偏好影響。所以你在優(yōu)化產(chǎn)品自然排名的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的P4P 推廣評(píng)分也不斷在上升。
怎么看?
后臺(tái):目前MA后臺(tái)是有提供可以用關(guān)鍵詞進(jìn)行產(chǎn)品排名的搜索的,一次一個(gè)詞。
2.店鋪訪問(wèn)詳情
為什么要關(guān)注店鋪訪問(wèn)詳情
訪客進(jìn)入店鋪之后有什么動(dòng)作,大量的訪客進(jìn)入店鋪之后做了什么,我們都可以通過(guò)店鋪訪問(wèn)數(shù)據(jù)進(jìn)行查看。因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)反饋的都是某個(gè)時(shí)間段所有訪客的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)比較多的話,參考才有意義。看懂了訪客的訪問(wèn)路徑,你才能知道該怎么讓訪客成為訂單!
怎么看?
每個(gè)月定期關(guān)注幾個(gè)重要數(shù)據(jù):
home頁(yè)(旺鋪首頁(yè)):重點(diǎn)是訪客數(shù),訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng),TM和詢盤(pán)。結(jié)合首次訪問(wèn)頁(yè)面的數(shù)據(jù),我們可以知道訪客大量是來(lái)源于產(chǎn)品詳情頁(yè)的,但是有的客戶去到了首頁(yè),證明客戶對(duì)你的產(chǎn)品是感興趣的,但是如果TM 和詢盤(pán)都很少甚至沒(méi)有的話,就需要優(yōu)化一下首頁(yè)的設(shè)計(jì),把旺旺放得更明顯。讓客戶能夠快速聯(lián)系你!
產(chǎn)品詳情頁(yè):重點(diǎn)是詢盤(pán)率【(TM+詢盤(pán))/訪客數(shù)】。很多小伙伴說(shuō)不知道產(chǎn)品詳情怎么做,什么樣的產(chǎn)品詳情才是好的產(chǎn)品詳情。這里想說(shuō)!有詢盤(pán)的產(chǎn)品詳情就是好的產(chǎn)品詳情,所以我們要通過(guò)跟蹤詢盤(pán)率從而不斷改進(jìn)自己的產(chǎn)品詳情頁(yè)。除了詢盤(pán)率還有訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)也要注意一下,如果訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)太短也要檢查一下詳情是否存在問(wèn)題,比如沒(méi)有吸引力,太長(zhǎng)導(dǎo)致影響打開(kāi)速度……
3.零效果產(chǎn)品占比
零效果產(chǎn)品的占比是會(huì)直接影響店鋪其他產(chǎn)品排名的,所以建議定期清理零效果產(chǎn)品!可以三個(gè)月清理一次!因?yàn)橐?guī)則是180天以上零效果的產(chǎn)品占比會(huì)影響產(chǎn)品排名。所以建議每三個(gè)月查看一次零效果產(chǎn)品:
90天以內(nèi)零效果的產(chǎn)品:進(jìn)行優(yōu)化
超過(guò)90天零效果的產(chǎn)品:可以優(yōu)化,但是需要持續(xù)觀察,如果還是沒(méi)有效果,需要直接刪除。
4.P4P數(shù)據(jù)占比
小伙伴們?cè)陂_(kāi)了P4P之后會(huì)發(fā)現(xiàn)曝光得到非??斓奶嵘?,所以剛開(kāi)始會(huì)沾沾自喜以為自己的直通車(chē)運(yùn)營(yíng)得很好。但是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)你的點(diǎn)擊并沒(méi)有多大的提升,但是花費(fèi)還是扣出去了。是為什么呢?
因?yàn)槟阒蓖ㄜ?chē)有點(diǎn)擊的那幾款產(chǎn)品跟你在自然排名中被點(diǎn)擊的產(chǎn)品是一樣的。原本有自然流量的產(chǎn)品變成了P4P流量而已。這個(gè)時(shí)候自然點(diǎn)擊就開(kāi)始在下降了~
所以在看數(shù)據(jù)的時(shí)候,多關(guān)注一下自然數(shù)據(jù)和P4P數(shù)據(jù)的對(duì)比,P4P占比不要太高。