潮流的東西總帶有風(fēng)險,但互聯(lián)網(wǎng)的革命性力量誰也無法忽視,許多企業(yè)都在投資建設(shè)自己的網(wǎng)站,還有一些企業(yè)在花巨資購買網(wǎng)站,許多個人網(wǎng)站也在潮頭觀望,那么投資網(wǎng)站到底能不能給企業(yè)和個人帶來新的機(jī)遇呢?如何建一個好、適合自已的網(wǎng)站并且讓它真正揮作用呢,以下是你必須注意的。
1、為什么要建網(wǎng)站
這是一個十分重要而且必須明白的問題。網(wǎng)絡(luò)在商業(yè)領(lǐng)域的價值在于能夠縮短整個市場流通的價值鏈,減少從生產(chǎn)者到消費(fèi)者之間的環(huán)節(jié),那么,商業(yè)網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)該怎樣才能抓住這一點(diǎn)呢?首先回答下面幾個問題:(1)建網(wǎng)站的目的是什么?(2)要建的網(wǎng)站規(guī)模有多大? (3)網(wǎng)站主要顧客群是哪些人? (4)如何經(jīng)營這個網(wǎng)站? (5)準(zhǔn)備在網(wǎng)站中投入多少預(yù)算? 這五個問題可以說是解決以后網(wǎng)站建設(shè)、生存與發(fā)展問題的重要關(guān)鍵?,F(xiàn)在的大多數(shù)商業(yè)網(wǎng)站缺乏靈魂、主旨,網(wǎng)站建設(shè)的指導(dǎo)思想顯得非?;靵y、松散。
許多企業(yè)做網(wǎng)站只是憑一時的熱情,看風(fēng)向行事,當(dāng)某一時候風(fēng)向發(fā)生了轉(zhuǎn)變,網(wǎng)站的經(jīng)營也就跟著轉(zhuǎn)風(fēng)向,企業(yè)沒有一個長遠(yuǎn)的打算和良好的投資熱情。企業(yè)建網(wǎng)的目的要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展方向而定。網(wǎng)站的內(nèi)容與規(guī)模決定著網(wǎng)站的用戶,沒有屬于自己的用戶,網(wǎng)站建設(shè)的一切投入將變?yōu)榱愕漠a(chǎn)出。網(wǎng)站的經(jīng)營包括網(wǎng)站的內(nèi)容經(jīng)營、推廣、收入等,經(jīng)營網(wǎng)站就如同經(jīng)營企業(yè)一樣效益優(yōu)先。網(wǎng)站的具大魅力在于它的時代性,想通過網(wǎng)站提高公司知名度和效益,只要得法,便會很快達(dá)到目的。
2、為網(wǎng)站選個好名字
網(wǎng)站不像商店,建在路邊就有人看見,它必須依賴宣傳;網(wǎng)站也不像一個明星,無論他加盟什么公司,他還是他。網(wǎng)站的身家性命往往只是系在域名的身上,一個著名網(wǎng)站,無論它換了什么樣的主人,在一定的時間內(nèi)依然是著名的,163.NET還是163.NET,而一個公司,舍棄了名下的一個著名網(wǎng)站,要重新建立新的網(wǎng)站依然是免不了前期對域名的宣傳投入??梢哉f,一個商業(yè)的純信息服務(wù)網(wǎng)站,其所有建設(shè)的價值,都凝結(jié)在其網(wǎng)站域名之上。失去這個域名,所有前期工作就將全部落空。就技術(shù)而言,域名不過是一種IP地址的助記符號,可是對于商業(yè)網(wǎng)站來說,域名已經(jīng)是網(wǎng)站的一個重要部分。網(wǎng)絡(luò)上時不時都有域名搶注、重金購買域名的事情發(fā)生。眾所周知,域名是唯一的,是網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上的門戶,正確注冊域名應(yīng)該在網(wǎng)站建設(shè)前就開始。
任何剛開始進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)市場的企業(yè),不管其網(wǎng)站策略是什么,初期建設(shè)一定必須是圍繞一個域名來進(jìn)行的。一來容易充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、快速打出名氣、集中宣傳效應(yīng)。二來可以適應(yīng)市場需求,試探消費(fèi)反應(yīng)。在域名決策上和傳統(tǒng)品牌策略還是有一定的差別的,那就是可以也應(yīng)該快速反應(yīng),及時調(diào)整。不言而喻,確定一個響亮的域名是能夠?yàn)榫W(wǎng)站帶來快速的效益的。像YAHOO、HOTMAIL這樣上口的域名,必定會為網(wǎng)站的發(fā)展帶來方便與幫助。域名可以說就是一個網(wǎng)絡(luò)商標(biāo),它是用戶訪問網(wǎng)站的第一通道。一個簡短易記、反映站點(diǎn)性質(zhì)的響亮域名總會給人留下深刻的印象,因?yàn)橛蛎暮唵我子浛偸呛芊奖阌脩舻氖褂?。由于目前技術(shù)的發(fā)展,中文域名系統(tǒng)已在網(wǎng)上慢慢出現(xiàn)了,企業(yè)站點(diǎn)也就不妨再注冊一個中文域名。
3、網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)
CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)的統(tǒng)計(jì)報告指出,用戶認(rèn)為一個成功的網(wǎng)站所具備的主要因素是:"信息量大、更新及時、有吸引人的服務(wù),并且速度較快。"主頁內(nèi)容是網(wǎng)站的根本之所在,如果內(nèi)容空洞,即使頁面制作地再怎樣精美,仍然不會有多少用戶。據(jù)JUPITERCOMMUNICATIONS市場調(diào)查公司近期發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,網(wǎng)站內(nèi)容仍然左右著網(wǎng)站流量,內(nèi)容為王(CONTENTISKING)依然是網(wǎng)站成功的關(guān)鍵。作為一個商業(yè)網(wǎng)站,它的主要內(nèi)容當(dāng)然是各種信息,但僅有這樣的內(nèi)容實(shí)在太單調(diào),所以要想增加網(wǎng)站的流量,就必須多開展一些高質(zhì)量的服務(wù)。如提供免費(fèi)服務(wù),這可以吸引大量網(wǎng)絡(luò)用戶,在短期內(nèi)就可以提高網(wǎng)站知名度,樹立網(wǎng)上品牌。如免費(fèi)提供個人主頁空間使廣州網(wǎng)易名聲大噪,免費(fèi)電子郵件則使163、188成為中國網(wǎng)上著名的站點(diǎn)。
作為一個商業(yè)網(wǎng)站,也可以適當(dāng)?shù)脑黾右恍╊愃频?副業(yè)"服務(wù)內(nèi)容,,使之能夠吸引一些固定的訪問者,然后再在這些網(wǎng)絡(luò)用戶中擴(kuò)大聲譽(yù),那么這將大大有利于日后網(wǎng)站的發(fā)展。另外,網(wǎng)站的價值越來越偏向于技術(shù)化的傾向,縱觀我國的網(wǎng)上內(nèi)容的建設(shè),在新技術(shù)與新應(yīng)用的開發(fā)上卻力度不夠,大部分網(wǎng)站都是通過內(nèi)容的"二次加工"來作為建站之本。要知道在互聯(lián)網(wǎng)上只有第一,沒有第二,永遠(yuǎn)學(xué)別人則永遠(yuǎn)也長不大,一個作慣學(xué)生的人永遠(yuǎn)也當(dāng)不了老師。自從互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)入商業(yè)運(yùn)行之后,不斷創(chuàng)新就成了互聯(lián)網(wǎng)的精神,正是在這種精神的支撐下,互聯(lián)網(wǎng)才能夠在短短幾年里創(chuàng)造了如此的奇跡,網(wǎng)站內(nèi)容作為互聯(lián)網(wǎng)價值的集中體現(xiàn)者,其發(fā)展的動力就是互聯(lián)網(wǎng)的精神不斷創(chuàng)新的技術(shù)。目前,在中國做相同內(nèi)容服務(wù)的網(wǎng)站太多,所以,企業(yè)要想迅速的發(fā)展自己的商業(yè)網(wǎng)站,選擇一個新的內(nèi)容建設(shè)方向才是明智的,沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。
4、網(wǎng)站的營銷推廣
網(wǎng)站的營銷推廣在商業(yè)網(wǎng)站的運(yùn)行中占著重要的地位,應(yīng)該說,這是網(wǎng)站建設(shè)中的關(guān)鍵的一環(huán)。商業(yè)網(wǎng)站建起來了,那么就應(yīng)該讓他發(fā)揮真正的作用,沒有用戶的商業(yè)網(wǎng)站是沒有生命力的。要想吸引用戶,那么就要對網(wǎng)站進(jìn)行大力推廣,成立一個專門的網(wǎng)站營銷推廣部門,讓這個部門來完成網(wǎng)站的推廣。不過,并不是所有的商業(yè)網(wǎng)站都是一推百靈的,在推廣商業(yè)網(wǎng)站之前,請確保已經(jīng)做好了前面幾步,看一下是否已經(jīng)符合以下幾個要求:網(wǎng)站信息內(nèi)容豐富、準(zhǔn)確、及時;網(wǎng)站技術(shù)已有專業(yè)水準(zhǔn),商業(yè)網(wǎng)站的制作技術(shù)應(yīng)當(dāng)是一直走在前面的;網(wǎng)站的目標(biāo)用戶群已經(jīng)明確。如果對上述這些要求都已經(jīng)非常有自信了,那么就再看以下部分。推廣網(wǎng)站的目的是提高商業(yè)網(wǎng)站的知名度并吸引固定的用戶群,基于這個目標(biāo),商業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該利用INTERNET的特性和自身對目標(biāo)用戶群的準(zhǔn)確定位,讓更多的屬于你的用戶群的潛在用戶認(rèn)識到你的網(wǎng)站并能夠成為你的長久用戶。網(wǎng)站推廣可以分為兩個部分:一是技術(shù)推廣,二是商業(yè)推廣。
技術(shù)推廣可利用以下幾個部分完成:(1)搜索引擎注冊。網(wǎng)絡(luò)用戶不可能去記憶無窮多的網(wǎng)站,也不可能有專門的資料去紀(jì)錄每天產(chǎn)生了多少個新的網(wǎng)站,用戶記住的只會是幾個常見的大型網(wǎng)站,通常是像YAHOO之類的大型網(wǎng)站,注冊著名的搜索引擎站點(diǎn)是在技術(shù)上推廣商業(yè)站點(diǎn)的第一步。注冊搜索引擎有一定的技巧,像ALTAVISTA、搜索客這樣的搜索引擎,它自動收錄提交的網(wǎng)址。在提交網(wǎng)址時要注意:1)提交內(nèi)容豐富的URL,不要只提交根網(wǎng)址,因?yàn)楹芏喙玖?xí)慣將主頁作成美觀的圖形,像圖書的封面,但是搜索引擎對圖沒有特殊的好感,自動搜索的軟件只喜歡收錄文字內(nèi)容詳細(xì)、貼切的URL。2)META的使用。ALTAVISTA,HOTBOT,INFOSEEK等使用META作為識別標(biāo)志,所以要正確使用這些信息。META里的KEYWORDS和DESCRIPTION非常重要,)關(guān)鍵字要準(zhǔn)確選擇與放置。選擇與站點(diǎn)內(nèi)容為貼切的兩三個關(guān)鍵字,并首先要在標(biāo)題(TITLE)中出現(xiàn),正文也要盡量有重復(fù)這些關(guān)鍵字。選擇的關(guān)鍵字應(yīng)該在三個以上,瀏覽者利用搜索引擎查詢信息時,鍵入的關(guān)鍵字往往很明確。不要提交分欄FRAME頁面,大部分搜索引擎不識別FRAME,所以一定要提交有內(nèi)容的MAIN頁面。而像YAHOO、搜狐等搜索目錄網(wǎng)站采用手工方式收錄網(wǎng)址,以保證收錄網(wǎng)站的質(zhì)量,在分類查詢時獲得的信息相關(guān)性比搜索引擎站點(diǎn)(靠SPIDER自動搜索的)更強(qiáng)。
由于搜索目錄網(wǎng)站收錄網(wǎng)站的人為因素相對較多,因此在提交網(wǎng)站時要注意遵守規(guī)則。如YAHOO要求注冊站點(diǎn)描述不超過25個單詞。1)將網(wǎng)址提交到合適的目錄下面。2)可以購買YAHOO在1999年2月推出了"快速注冊"收費(fèi)服務(wù)。如果你的網(wǎng)站內(nèi)容不錯,而網(wǎng)址提交卻屢試不中,但又十分想踏進(jìn)YAHOO大門,那么你可以考慮購買此項(xiàng)服務(wù)。YAHOO工作人員會在收到199美金匯款后的七個工作日內(nèi),訪問你的站點(diǎn)并認(rèn)真考慮是否將其收錄在YAHOO相應(yīng)目錄中。(2)目標(biāo)電子郵件宣傳技巧。虛擬世界里電子郵件威力無窮,關(guān)鍵看你用得是否巧妙。使用電子郵件宣傳網(wǎng)址時,主要有如下技巧:1)收集技巧:主動收集方法就是想方設(shè)法讓客戶參與進(jìn)來,如會員服務(wù)、競賽、評比、優(yōu)惠、售后服務(wù)、促銷等等。用這種方式來有意識地營造自己的網(wǎng)上客戶群,不斷地用EMAIL來維系與他們的關(guān)系。2)準(zhǔn)確定位:每隔一定周期發(fā)送郵件,并只對目標(biāo)用戶群如注冊會員發(fā)送郵件,以及讓注冊會員轉(zhuǎn)發(fā)郵件等。3)個性化服務(wù):美國很多在線交易網(wǎng)站會記錄客戶電子郵件信息,他們會用電子郵件進(jìn)行客戶跟蹤,他們的電子郵件可能是會是用戶的生日問候。其他的還有網(wǎng)站合作和參加BBS討論組等,總之就是利用一切可能的合法的技術(shù)手段來推廣自己的商業(yè)網(wǎng)站。
商業(yè)推廣就是利用現(xiàn)有的商業(yè)渠道來進(jìn)行網(wǎng)站的推廣,主要有:(1)利用傳統(tǒng)媒體進(jìn)行廣告活動。1)利用報刊雜志,現(xiàn)在打開許多技術(shù)性的報刊,商業(yè)網(wǎng)站廣告到處可見,傳統(tǒng)媒體在廣告營銷活動中還是占據(jù)著主要地位。2)利用電視、電臺做聲音、圖像廣告。(2)利用戶外廣告,在地鐵、車站、公汽、高層建筑、路牌都可以看見現(xiàn)在許多商業(yè)站點(diǎn)的廣告。還有一些其他推廣手段,如到全國各高校進(jìn)行現(xiàn)場推廣等等,這些都能收到較好的效果。
5、網(wǎng)站的價值評估
一般而言,一間公司之所以值得投資是因?yàn)樗塬@利,或者有獲利的潛力。雖然根據(jù)目前的現(xiàn)狀來說,做商業(yè)網(wǎng)站的大多還不賺錢(并不是不能賺錢),但是評估一個商業(yè)網(wǎng)站的價值,最后還是要?dú)w根到它是否有獲利的能力。即使在美國,現(xiàn)在絕大部分的商業(yè)網(wǎng)站都還不賺錢,不賺錢的公司為什么值得投資?一個網(wǎng)站的價值又體現(xiàn)在哪里呢?網(wǎng)站的價值主要體現(xiàn)在以下四個方面:(1)網(wǎng)站的內(nèi)容一個有價值的網(wǎng)站的內(nèi)容通常是非常重要的,提供什么樣的內(nèi)容,就體現(xiàn)出什么樣價值。一個有價值的網(wǎng)站,首先其內(nèi)容就必須是有價值的,163.NET提供的免費(fèi)電子郵件有沒有價值,毫無疑問,163.NET的免費(fèi)服務(wù)已經(jīng)超越了免費(fèi)的概念,它的免費(fèi)服務(wù)已經(jīng)給它帶來了許多有價值的東西。浙江日報社網(wǎng)站有沒有價值,也是一個同一個道理,它提供的信息源與那些電信的站點(diǎn)相比,顯然更有價值。怎樣去判斷一個網(wǎng)站的內(nèi)容有沒有價值,那就要看它在相關(guān)領(lǐng)域的比較優(yōu)勢,有優(yōu)勢,就是有價值的。(2)網(wǎng)站的用戶一個相對固定的用戶群是網(wǎng)站價值的充分體現(xiàn)。
一個網(wǎng)站,無論做哪方面的服務(wù),只要它能保持相對穩(wěn)定的較多的用戶,就具備了存在的價值。這可以從網(wǎng)站擁有的頁面流量、注冊用戶數(shù)目中體現(xiàn)出來。其實(shí)現(xiàn)在很多所謂成功的商業(yè)網(wǎng)站都擁有相對固定的用戶群。擁有大量的用戶,就意味著商業(yè)網(wǎng)站的影響力與商業(yè)價值。(3)網(wǎng)站的技術(shù)網(wǎng)站的價值越來越有偏向于技術(shù)化的傾向,如提供免費(fèi)郵件、統(tǒng)計(jì)計(jì)數(shù)器、留言本等,但是,也并不是所有技術(shù)服務(wù)類的網(wǎng)站都可以高高在上,待價而沽的。在建設(shè)一個具體技術(shù)服務(wù)的網(wǎng)站之前,人們要做兩個預(yù)算,一個是自主開發(fā)的成本,一個是收購的成本。所以難以替代的技術(shù)服務(wù)其價值所在并不就一定是技術(shù),從另一個角度上看,也可以歸根于上述的第二點(diǎn),也就是網(wǎng)站的用戶價值。(4)網(wǎng)站的社會關(guān)系商業(yè)網(wǎng)站建設(shè)到一定階段,其必定會產(chǎn)生許多社會關(guān)系。網(wǎng)站的運(yùn)轉(zhuǎn)有時候必須要離開網(wǎng)絡(luò),在真正意義上說,商業(yè)網(wǎng)站并不是一個純網(wǎng)站,很多時候,它的業(yè)務(wù)關(guān)系并不是在網(wǎng)絡(luò)中完成。而就這部分業(yè)務(wù)所形成的社會關(guān)系來說,也間接的體現(xiàn)了商業(yè)網(wǎng)站的部分價值。
6、銷售WEB廣告
在今天的互聯(lián)網(wǎng)上,商業(yè)網(wǎng)站唯一能夠賺點(diǎn)錢的就是打WEB廣告了,電子商務(wù)實(shí)際上在目前的條件下是不可能有什么盈利的。WEB廣告日漸火爆,對很多商業(yè)網(wǎng)站來講是一個巨大的發(fā)展機(jī)會,但是,從長遠(yuǎn)來說,并不能盲目地追求利潤,隨便地銷售自己的廣告位,而應(yīng)該有計(jì)劃、有的放矢地進(jìn)行銷售。要銷售網(wǎng)站的廣告位,商業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該十分清楚的了解這幾點(diǎn):(1)訪問統(tǒng)計(jì):知道光顧你網(wǎng)站的用戶是屬于哪一類或哪幾類嗎?他們更關(guān)心哪些信息或產(chǎn)品?廣告主們是否希望將其廣告信息傳達(dá)給這些用戶呢?隨著WEB廣告的日漸增長,商業(yè)網(wǎng)站目前主要的問題不是能不能銷售廣告位,而是考慮應(yīng)該銷售什么廣告。
換言之,經(jīng)常適當(dāng)?shù)貙碓L者的信息進(jìn)行收集統(tǒng)計(jì)是一項(xiàng)必不可少的工作。(2)網(wǎng)站內(nèi)容:廣告主是否對你的網(wǎng)站內(nèi)容感興趣?用戶訪問你的站點(diǎn)時是否愿意點(diǎn)擊廣告?或者說,對你網(wǎng)站感興趣的人是否也會對廣告主的網(wǎng)站感興趣呢?一般來講,網(wǎng)站的內(nèi)容與訪問者的統(tǒng)計(jì)信息是緊密聯(lián)系的,但是廣告主們則一般更傾向于主題內(nèi)容與其廣告信息相符的網(wǎng)站。(3)網(wǎng)站流量:廣告主不會浪費(fèi)時間和金錢在沒有什么名氣的小網(wǎng)站上做廣告的。一般來說,每日的流量少于1萬人次的網(wǎng)站在目前是不會吸引廣告主的。這里的"流量"是指"獨(dú)立訪客",而不是點(diǎn)擊廣告的次數(shù)或下載網(wǎng)頁的次數(shù),或沒有實(shí)際意義的衡量網(wǎng)站流量的標(biāo)準(zhǔn)主頁點(diǎn)擊次數(shù)。其他的還有幾點(diǎn)要求:網(wǎng)站的專業(yè)性及商用性,以往的廣告經(jīng)驗(yàn),技術(shù)以及設(shè)計(jì)要求等。總之,商業(yè)網(wǎng)站的WEB廣告的銷售要根據(jù)自身特點(diǎn),合理的選擇與發(fā)展。
7、吸引風(fēng)險投資
獲得風(fēng)險投資是商業(yè)網(wǎng)站能夠生存與發(fā)展下去的一個重要條件,單純的商業(yè)投資遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足一個商業(yè)網(wǎng)站發(fā)展的需要,要想網(wǎng)站在建成之后有所發(fā)展,必須要有大量的資金做鋪墊,現(xiàn)在的很多網(wǎng)站還不賺錢,甚至在有些時候,連維持生存都有些困難,融不到資可能就意味著滅亡。商業(yè)網(wǎng)站通常面臨著這樣一個境地:"有形資產(chǎn)寥寥無幾,營業(yè)收入屈指可數(shù),財務(wù)報表一片赤字,市場運(yùn)作大筆花錢,無限希望寄托未來"。那么,到底怎樣的商業(yè)網(wǎng)站才能吸引風(fēng)險資金呢?總的來說,還是取決于商業(yè)網(wǎng)站的價值,取決于它是否具有某種核心競爭力,或是創(chuàng)新技術(shù),或是獨(dú)特資源。如果你既擁有獨(dú)特資源,又能先行一步,投資者會馬上趕著巴結(jié)你,那么資金也就永遠(yuǎn)不會成為你的網(wǎng)站的絆腳石。
8、選個機(jī)會去上市