權(quán)益詳細(xì)解讀
優(yōu)質(zhì)買家精準(zhǔn)曝光權(quán)益
金標(biāo)買家優(yōu)先曝光
金標(biāo)買家，在直通車搜索/推薦首位優(yōu)先曝光：預(yù)計9月初上線，問鼎購買后投放中（不含掛起）用戶均可享有此權(quán)益，當(dāng)金標(biāo)買家搜索您購買或贈送的問鼎詞，或搜索其他擴(kuò)展詞時，在直通車搜索/推薦首位，將有機(jī)會優(yōu)先曝光。 （該部分費(fèi)用，平臺補(bǔ)貼，賣家端不扣費(fèi)，其他詞為擴(kuò)流，邏輯同頂級展位擴(kuò)流邏輯一致）
ps:重點提醒，以下原因會造成金標(biāo)買家無法優(yōu)先曝光
1）當(dāng)直通車賬戶處于“賬戶休眠/賬戶凍結(jié)/店鋪受處罰”時，將無法獲得該權(quán)益
2）當(dāng)購買或贈送的詞，在店鋪內(nèi)無相關(guān)性為“優(yōu)”的品匹配，將無法獲得優(yōu)先曝光
3）在移動端，如果該買家優(yōu)先觸發(fā)回眸產(chǎn)品，推薦首位優(yōu)先曝光回眸綁定的品
電商買家優(yōu)先曝光
電商買家（Online retailers），在直通車搜索/推薦首位優(yōu)先曝光：預(yù)計9月初上線，問鼎購買后投放中（不含掛起）用戶均可享有此權(quán)益，當(dāng)電商買家（Online retailers）搜索您購買或贈送的問鼎詞，或搜索其他擴(kuò)展詞時，在直通車搜索/推薦首位，將有機(jī)會優(yōu)先曝光。 （該部分費(fèi)用，平臺補(bǔ)貼，賣家端不扣費(fèi)，其他詞為擴(kuò)流，邏輯同頂級展位擴(kuò)流邏輯一致）
ps:重點提醒，以下原因會造成電商買家（Online retailers）無法優(yōu)先曝光
1）當(dāng)直通車賬戶處于“賬戶休眠/賬戶凍結(jié)/店鋪受處罰”時，將無法獲得該權(quán)益
2）當(dāng)購買或贈送的詞，在店鋪內(nèi)無相關(guān)性為“優(yōu)”的品匹配，將無法獲得優(yōu)先曝光
3）在移動端，如果該買家優(yōu)先觸發(fā)回眸產(chǎn)品，推薦首位優(yōu)先曝光回眸綁定的品
金標(biāo)買家優(yōu)先曝光權(quán)益
品牌粉絲人群優(yōu)先曝光
品牌粉絲人群，在直通車搜索/推薦首位優(yōu)先曝光（促銷）：預(yù)估9月初上線，2021年8月1日購買問鼎的用戶可享此權(quán)益，購買后投放中（不含掛起）用戶均可享有此權(quán)益，當(dāng)品牌粉絲人群搜索您行業(yè)相關(guān)詞，在直通車搜索/推薦首位，將有機(jī)會優(yōu)先曝光。該權(quán)益曝光預(yù)算，不高于問鼎到款總金額5%，額度有效期365天，從問鼎購買詞投放開始計時。
ps:重點提醒，以下原因會造成品牌粉絲人群無法優(yōu)先曝光
1）當(dāng)直通車賬戶處于“賬戶休眠/賬戶凍結(jié)/店鋪受處罰”時，將無法獲得該權(quán)益
2）優(yōu)質(zhì)買家搜索相應(yīng)相關(guān)詞，店鋪內(nèi)無相關(guān)性為“優(yōu)”的品匹配，將無法獲得優(yōu)先曝光
3）在移動端，如果該買家優(yōu)先觸發(fā)回眸產(chǎn)品，推薦首位優(yōu)先曝光回眸綁定的品
優(yōu)質(zhì)買家精準(zhǔn)曝光FAQ
1. 前線是否可以透傳：針對優(yōu)質(zhì)買家是一定100%展示P4P首位和推薦首位？
答：不能。受賬戶狀態(tài)和品相關(guān)性影響，不是一定100%展示在首位。
2. 金標(biāo)買家/電商買家精準(zhǔn)曝光邏輯詳細(xì)是什么？如何分端展示？一個詞pc和移動端分別賣給不同客戶如何展示？
答：優(yōu)先曝光分為直通車搜索/推薦兩個場景
在搜索場景下，金標(biāo)買家/電商買家搜索購買或贈送的問鼎詞，對應(yīng)商家的品是分端展示。
例，A客戶購買了pc端mp3，B客戶購買了移動端mp3，
當(dāng)金標(biāo)買家在pc端搜索時，直通車搜索首位優(yōu)曝光A客戶的品，
當(dāng)金標(biāo)買家移動端搜索時，直通車搜索首位優(yōu)曝光B客戶的品；
在搜索場景下，金標(biāo)買家/電商買家搜索其他拓展詞，對應(yīng)商家的品是不分端展示。
例，A客戶購買了pc端mp3，B客戶購買了移動端mp3，
當(dāng)金標(biāo)買家在pc端搜索red mp3時，A客戶和B客戶都有機(jī)會優(yōu)先曝光，問鼎投入方案越大，優(yōu)先曝光機(jī)會越多；
當(dāng)金標(biāo)買家移動端搜索red mp3時，A客戶和B客戶都有機(jī)會優(yōu)先曝光，問鼎投入方案越大，優(yōu)先曝光機(jī)會越多；
在推薦場景下，金標(biāo)買家/電商買家在推薦位置瀏覽時，對應(yīng)商家的品是不分端展示，A客戶和B客戶都有機(jī)會優(yōu)先曝光；
例，A客戶購買了pc端mp3，B客戶購買了移動端mp3，
當(dāng)金標(biāo)買家在推薦位置瀏覽時，A客戶和B客戶都有機(jī)會優(yōu)先曝光，問鼎投入方案越大，優(yōu)先曝光機(jī)會越多；
3. 品牌粉絲人群精準(zhǔn)曝光邏輯詳細(xì)是什么？如何分端展示？一個詞pc和移動端分別賣給不同客戶如何展示？
答：
在搜索場景下，品牌粉絲人群搜索行業(yè)相關(guān)詞，對應(yīng)商家的品是不分端展示。
例，A客戶購買了pc端mp3，B客戶購買了移動端mp3，
當(dāng)品牌粉絲人群在pc端搜索mp3時，A客戶和B客戶都有機(jī)會優(yōu)先曝光，問鼎投入方案越大，優(yōu)先曝光機(jī)會越多；
當(dāng)品牌粉絲人群移動端搜索mp3時，A客戶和B客戶都有機(jī)會優(yōu)先曝光，問鼎投入方案越大，優(yōu)先曝光機(jī)會越多；
在推薦場景下，品牌粉絲人群在推薦位置瀏覽時，對應(yīng)商家的品是不分端展示，A客戶和B客戶都有機(jī)會優(yōu)先曝光；
例，A客戶購買了pc端mp3，B客戶購買了移動端mp3，
當(dāng)品牌粉絲人群在推薦位置瀏覽時，A客戶和B客戶都有機(jī)會優(yōu)先曝光，問鼎投入方案越大，優(yōu)先曝光機(jī)會越多；
4. 品牌粉絲人群5%優(yōu)先曝光的促銷額度，是否可以查看額度是否使用完？該額度使用完可否繼續(xù)投放？
答：該功能上線后，5%的額度使用完后，可以在問鼎后臺收到提醒。
后續(xù)額度使用完后，商家可自主充值直通車，在直通車后臺可以設(shè)置品牌粉絲人群的再營銷自動計劃
5. 當(dāng)同一買家覆蓋多重身份，優(yōu)先曝光的展示順序是什么？
答：當(dāng)同一買家覆蓋多重身份時，系統(tǒng)展示順序為 金標(biāo)買家>電商買家>品牌粉絲人群
6. 優(yōu)先曝光的品是如何選擇的，客戶可以設(shè)置嘛？
答：系統(tǒng)自動選擇，無法自主設(shè)置。目前優(yōu)先曝光的品，是系統(tǒng)根據(jù)店鋪內(nèi)相關(guān)性最“優(yōu)”品進(jìn)行匹配曝光。
7. 客戶買了問鼎直通車優(yōu)先在直通車首位曝光，那么客戶也推直通車了，那是不是客戶直通車會曝光兩個位置？
答：不會，主搜位置會去重的。搜索前五的直通車位置，只能出現(xiàn)同一個商家，同一個品
8. 直通車搜索首位優(yōu)先曝光，對p4p原有競價客戶會不會有影響？
答：會，當(dāng)金標(biāo)買家搜索關(guān)鍵詞，首位優(yōu)先曝光問鼎商家的品，產(chǎn)生的點擊平臺補(bǔ)貼，這時直通車付費(fèi)推廣位會變成4個
9. 首位點擊預(yù)算那個問鼎金額5%的數(shù)字，是指針對品牌粉絲人群嗎？金標(biāo)買家直通車首位有沒有預(yù)算限制？
答：是針對品牌粉絲人優(yōu)先曝光的額度，金標(biāo)買家直通車搜索/推薦首位優(yōu)先曝光，沒有預(yù)算限制
10. 問鼎簽約時，商家是出口通400萬美金逆推白名單，能否享受金標(biāo)買家優(yōu)先曝光權(quán)益
答：可以
11. 以上優(yōu)先曝光權(quán)益是否會有數(shù)據(jù)記錄展示？
答： 后續(xù)會同步到品牌數(shù)據(jù)資產(chǎn)中
優(yōu)質(zhì)買家精準(zhǔn)曝光（EDM&場景活動）
金標(biāo)買家，EDM主動營銷：預(yù)計9月底起，問鼎購買后投放中（不含掛起）用戶均可享有此權(quán)益，平臺統(tǒng)一定期通過EDM主動營銷，將問鼎商家的商品推送給金標(biāo)買家，EDM內(nèi)容會依據(jù)金標(biāo)買家所屬行業(yè)千人千面展示，發(fā)送頻率為，近1年累計購買問鼎金額30萬(含)以上賣家，每月1次；近1年累計購買金額30w(不含)以下賣家，每3個月1次；每次發(fā)送的商家為前一個月到全款的問鼎商家，后續(xù)變動，以產(chǎn)品通知為準(zhǔn)。
電商買家（Online retailers）專屬活動場景：預(yù)計10月底之前上線，針對電商買家（Online retailers），問鼎會有專屬定向外投活動場景。僅限RTS商品參與本活動場景，屆時系統(tǒng)會自動抓取店鋪20個RTS品進(jìn)行場景投放。品的選取維度，近90天，高點擊，高轉(zhuǎn)化，高詢盤品。活動場景展示邏輯千人千面。
優(yōu)質(zhì)買家精準(zhǔn)曝光（EDM&場景活動）FAQ
1. EDM營銷的頻率是怎么樣的？
答：發(fā)送頻率為，近1年累計購買問鼎金額30萬(含)以上賣家，每月1次；近1年累計購買金額30w(不含)以下賣家，每3個月1次；
2. EDM營銷的品賣家是否可以自主選擇？
答：目前不允許，品為系統(tǒng)隨機(jī)選取。
3. 一個月推送一次金標(biāo)，是該行業(yè)的所有金標(biāo)客戶？
答:是，每次edm發(fā)送時全量金標(biāo)買家，按金標(biāo)買家瀏覽行為推品，千人千面展示
4 . edm給金標(biāo)買家的推送有前提條件嗎，比如客戶必須開通edm功能？
答：不需要，前期平臺系統(tǒng)自動發(fā)送，后續(xù)功能升級需要客戶操作時，產(chǎn)品會提前通知
5. edm郵件金標(biāo)客戶，客戶后臺能追蹤嘛？可以看到是給哪個客戶嗎？
答：目前暫時不能
6. 問鼎到款金額30萬標(biāo)準(zhǔn)怎么判斷的
答：近365天，累計問鼎到款金額累計30萬，金額按原價，折前價格統(tǒng)計
立體化品牌出海服務(wù)
品牌內(nèi)容建設(shè)
內(nèi)容建設(shè)（第一期），創(chuàng)意物料制作（促銷）
活動規(guī)則：
8月1日起，凡活動期間購買問鼎的商家，將獲得三方免費(fèi)Banner創(chuàng)意制作服務(wù)。每購買一個問鼎詞獲贈一張Banner創(chuàng)意制作服務(wù)（贈送詞不享受）。全國共計2000張名額，按到款時間先后，先到先得。（線上競拍詞也享受該服務(wù)贈送）
獲贈客戶服務(wù)履約流程：
1、2021.9.5公布獲贈商家名單，及獲贈Banner制作張數(shù)，
2、2021.9.6起，所有獲贈商家可登錄外貿(mào)服務(wù)市場鏈接，以0元購買的方式獲贈該服務(wù)。
3、因購買多個問鼎詞而獲贈多張Banner制作的客戶，需操作多次0元購買（舉例：A客戶單個ID購買了3個問鼎詞則需要購買3次服務(wù)）
品牌展示，移動端沉浸式模板
移動端新增沉浸式模板，預(yù)計10月中旬上線，屆時買家端需更新到最新版本才可正常展示
全屏營銷
商家已購買的問鼎詞（含贈送詞），當(dāng)其相同的頂展詞釋放到公海時，享有優(yōu)先預(yù)定的權(quán)益。助力商家，通過問鼎+頂展+直通車二次營銷，實現(xiàn)組合的全屏營銷，詳細(xì)規(guī)則屆時以功能上線前通知為準(zhǔn)
品牌官網(wǎng)
11月底，會針對所有問鼎商家開放品牌官網(wǎng)的組件化搭建能力，屆時可在問鼎商家后臺自行使用和設(shè)置。
一期上線的品牌官網(wǎng)是移動端版本，無論購買的是pc或移動問鼎詞，都將享有一個移動版官網(wǎng)，官網(wǎng)主要應(yīng)用場景，站外引流投放。
品牌內(nèi)容建設(shè)FAQ
1. 第三方的創(chuàng)意制作，做幾張圖？
答：每購買一個問鼎詞獲贈一張Banner創(chuàng)意制作服務(wù)（贈送詞不享受）
2. 是否可以制作動圖？
答：可以支持動圖，需提前告知服務(wù)商
3. 品牌官網(wǎng)也分app和pc端嗎
答：目前一期上線的都是移動端官網(wǎng)樣式，pc和移動用戶都可使用
4. 品牌官網(wǎng)是收費(fèi)還是免費(fèi)的？
答：該功能是免費(fèi)的
5 沉浸式樣式PC端是否也會有？
答：目前PC端無此模板規(guī)劃，此模板僅針對移動端
產(chǎn)品權(quán)益
2021年8月16日上午10點，所有問鼎商家都可享有問鼎優(yōu)先續(xù)約權(quán)
品牌數(shù)據(jù)資產(chǎn)上線時間 客戶端展示時間為9月底之前
